ISO 9001: la nostra qualità adesso è anche certificata
Potevamo accontentarci di “fare bene” e invece abbiamo deciso di mettere tutto nero su bianco, farlo controllare, testare, validare e certificare.
Ebbene sì, è ufficiale: abbiamo ottenuto la Certificazione ISO 9001, che tradotto dal linguaggio dei grandi manuali significa una cosa molto semplice: i nostri processi interni sono organizzati in modo da garantire qualità vera, misurabile, continua.
Ma quindi cosa è cambiato?
Il nostro modo di lavorare resta quello di sempre – attento, professionale, con un occhio al dettaglio e l’altro alla scadenza – ma da oggi è anche strutturato, verificabile e soprattutto pensato concretamente per crescere.Abbiamo investito tempo, energie e qualche brainstorming di troppo, per costruire un sistema efficiente tanto all’interno quanto all’esterno a livello di servizi erogati.
L’energia positiva che coltiviamo al nostro interno si riflette anche fuori, nel modo in cui lavoriamo e ci prendiamo cura di ogni ambiente.
Il nostro percorso di crescita
Il raggiungimento di questa certificazione rappresenta senz’altro un traguardo per noi e si inserisce come tappa fondamentale di un vero e proprio percorso di crescita.
Abbiamo rivisto processi, migliorato la comunicazione interna, accorciato i tempi, e – non lo nascondiamo – abbiamo imparato a conoscerci meglio anche come team.
Il bello è che tutto questo si riflette fuori: nei tempi di risposta, nell’organizzazione dei cantieri, nella gestione delle urgenze. Insomma: meno imprevisti, più efficienza.
La ISO 9001 equivale a compiere uno slancio in avanti: verso nuove sfide, clienti soddisfatti e una crescita costante.
